Binnen NL op werkdagen voor 12.00 besteld, zelfde avond in huis.

Binnen NL op werkdagen voor 23.59 besteld, morgenavond in huis (werkdag).

Binnen België op werkdagen voor 18.00 besteld, morgen in huis (werkdag).

Garantie en schade

Al onze vloerkleden hebben een fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar. Lees hier de garantie- en servicevoorwaarden van Karpet24.nl.

De fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van u als consument. Deze wettelijke rechten houden in dat het product datgene is of moet doen wat u als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Als een vloerkleed defect is bij aanschaf, dan graag zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Dat kan via de mail of telefonisch +3110-2990860 

Verkeerde Vloerkleed ontvangen

Zodra u de vloerkleed(en) hebt ontvangen controleer dan altijd eerst de artikel(en) of het de juiste vloerkleed is en of het onbeschadigd en compleet is afgeleverd. Is dit niet het geval, dan kunt u dat direct na ontvangst (het liefst binnen 2 dagen) aan ons melden via e-mail.
Wanneer u een verkeerde product heeft ontvangen dan moet u dat ook aan ons melden via e-mail.

Beschadigde Vloerkleed ontvangen

Zodra u de vloerkleed(en) hebt ontvangen controleer dan altijd eerst de artikel(en) of het onbeschadigd of beschadigd is afgeleverd.