Widerruf & Stornierung

Sie haben etwas bei uns gekauft und möchten davon zurücktreten? Das ist möglich. Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Bedenkzeit (Widerrufsrecht) ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Eine Begründung müssen Sie nicht angeben.

So melden Sie Ihren Widerruf an

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Sie gelangen zu unserem Kontaktformular, in dem der Betreff „Widerruf / Stornierung“ bereits für Sie ausgefüllt ist. Tragen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein und senden Sie das Formular ab. Anmelden müssen Sie sich nicht.

Widerruf anmelden →

Nach Ihrer Meldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wir melden uns bei Ihnen mit Anweisungen für die (kostenlose) Rücksendung und erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Lieber schriftlich per Post oder E-Mail? Nutzen Sie dann das Muster-Widerrufsformular in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder schreiben Sie direkt an info@karpet24.nl. Nennen Sie dabei Ihren Namen und Ihre Bestellnummer.

Mehr über Ihre Rechte erfahren? Siehe Artikel 6 (Widerrufsrecht) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Rückgaberichtlinie.