Herroeping & annulering
Heb je iets bij ons gekocht en wil je daarvan afzien? Dat kan. Als consument heb je 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht) vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen. Je hoeft geen reden op te geven.
Klik op de knop hieronder. Je komt op ons contactformulier waar het onderwerp “Herroeping / annulering” al voor je is ingevuld. Vul je naam, e-mailadres en bestelnummer in en verstuur. Je hoeft niet in te loggen.
Herroeping aanmelden →Na je melding ontvang je een bevestiging per e-mail. We nemen contact met je op met instructies voor het (gratis) retourneren en betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Liever schriftelijk per post of e-mail? Gebruik dan het modelformulier voor herroeping in onze algemene voorwaarden, of mail rechtstreeks naar info@karpet24.nl. Vermeld je naam en bestelnummer.
Meer weten over je rechten? Zie Artikel 6 (Herroepingsrecht) van onze algemene voorwaarden en ons retourbeleid.
