Toegankelijkheid
Karpet24.nl is een webshop van CNL Handel BV, waar je vloerkleden en tapijten online kunt bekijken en bestellen. We willen dat iedereen onze website prettig kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Op deze pagina leggen we uit wat we daarvoor doen.
Beluister deze verklaring
Wil je liever luisteren dan lezen? Hieronder vind je een audiofragment waarin deze volledige tekst wordt voorgelezen.
Wat is deze dienst?
Karpet24.nl is een webshop voor vloerkleden. Je vindt hier ons assortiment, productinformatie en prijzen, en je kunt rechtstreeks via de site bestellen.
Hoe werkt de dienst?
Je bladert door de collectie of zoekt op maat, kleur of stijl. Bij elk product staat de informatie die je nodig hebt om een keuze te maken. Je legt een artikel in je winkelmandje en rondt de bestelling af via onze beveiligde checkout (verzorgd door Shopify). Na bestellen krijg je een bevestiging per e-mail en kun je de status van je bestelling volgen.
Hoe voldoet Karpet24.nl aan de toegankelijkheidsvoorschriften?
We proberen de website zo veel mogelijk te laten voldoen aan de WCAG 2.1 niveau A/AA-richtlijnen, de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid. Concreet hebben we onder meer:
- knoppen en links in het winkelmandje, menu en zoekfilters voorzien van duidelijke labels voor schermlezers;
- het mobiele hoofdmenu (hamburgermenu) toegankelijker gemaakt;
- decoratieve iconen verborgen voor schermlezers, zodat alleen relevante informatie wordt voorgelezen;
- kruimelpad-navigatie en actuele paginastatus leesbaar gemaakt voor hulpsoftware.
Eerlijk gezegd: we zijn er nog niet. Karpet24.nl is gebouwd op een standaard Shopify-thema dat we stap voor stap verbeteren, maar de site is nog niet volledig getest of geaudit tegen alle WCAG 2.1 AA-criteria (denk aan kleurcontrast in elk onderdeel, volledige toetsenbordbediening, en een complete screenreader-doorloop van bestellen tot betalen). We geven dus geen garantie dat alles al toegankelijk is — we werken er wel actief aan.
Hoe blijft de site ook in de toekomst toegankelijk?
- Nieuwe onderdelen van de website testen we voortaan mede op toegankelijkheid voordat ze live gaan.
- We voeren periodiek een zelfscan uit (onder andere via ismijnsitetoegankelijk.nl) om knelpunten op te sporen.
- Meldingen van bezoekers gebruiken we als concrete actiepunten om drempels weg te nemen.
- Deze verklaring werken we bij zodra er iets wezenlijks verandert.
Kom je een probleem tegen?
Loop je tegen iets aan waardoor je de website niet goed kunt gebruiken? Laat het ons weten, dan kijken we ernaar.
E-mail: info@karpet24.nl
Telefoon: +31 (0)10 299 08 60 (ma t/m vrij 09:00–17:00)
