Paiements

Vous payez sur notre page de paiement sécurisée, avec le moyen de paiement qui vous convient.

Moyens de paiement

Sur la page de paiement, vous pouvez régler par iDEAL | Wero, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Visa, Mastercard ou American Express. Si vous commandez depuis la Belgique, vous pouvez aussi payer par Bancontact.

Les moyens de paiement proposés dépendent de votre pays. La page de paiement affiche ceux qui sont disponibles pour vous.

Thuiswinkel Waarborg

Karpet24 est membre de Thuiswinkel.org et autorisé à afficher le label Thuiswinkel Waarborg. Thuiswinkel.org contrôle notre boutique en ligne chaque année. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez soumettre le litige à la Geschillencommissie Thuiswinkel, une commission de litiges indépendante.

Voir notre certificat Thuiswinkel Waarborg

Questions fréquentes sur le paiement

Quand mon paiement est-il débité ?

Avec iDEAL | Wero, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, carte de crédit et Bancontact, nous traitons le paiement dès que vous passez commande. Avec Klarna, vous payez plus tard, selon les conditions de Klarna.

Les prix sont-ils TVA comprise ?

Oui. Tous les prix affichés sur notre site sont TVA comprise. Les éventuels frais de livraison s’affichent sur la page de paiement, avant que vous payiez.

Vais-je recevoir une facture ?

Oui, vous recevez automatiquement une facture par e-mail pour chaque commande. Vous commandez pour votre entreprise ? Indiquez le nom de votre société et votre numéro de TVA sur la page de paiement : nous les ferons figurer sur la facture.

Le paiement en ligne chez Karpet24 est-il sûr ?

Vous payez via une connexion chiffrée, et ce sont des prestataires de paiement certifiés qui traitent le paiement. Vos données de carte et bancaires ne transitent pas par nos propres systèmes.

Une question sur un paiement ou sur votre facture ? Écrivez à info@karpet24.nl ou appelez le +31 (0)10 299 08 60, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.